Как действовать, если…?

Наша обязанность состоит в том, чтобы оперативно выплачивать возмещение, если произошел несчастный случай, а также информировать Тебя о том, как поступить, чтобы по возможности уменьшить ущерб, причиненный Твоему имуществу, имуществу Твоей семьи или предприятия.

Что делать, если произошел страховой случай?

  • Позаботься о безопасности жизни и здоровья – своего и своих близких
  • Предотврати увеличение ущерба
  • Информируй компетентные органы:   
  • в случае пожара – пожарно-спасательную службу
  • в случае злоумышленного действия третьих лиц – полицию
  • в случае столкновения с наземным транспортным средством – полицию
  • в случае взрыва – соответствующую аварийную службу
  • в случае аварии инженерных коммуникаций – соответствующую аварийную службу и/или организацию, обслуживающую недвижимое имущество застрахованного лица (собственника), или муниципальную полицию. 
  • в случае аварии водопровода – организацию, обслуживающую недвижимое имущество
Как только это станет возможно, свяжись с отделом возмещений BALTA, но не начинай ликвидацию последствий до визита специалиста по страхованию. Защити свое имущество и чувствуй себя в безопасности!

Как защитить имущество от несчастных случаев, вызванных снегом или льдом?

Наш опыт свидетельствует о том, что в случае сильного снегопада наиболее подвержены угрозе конструкции зданий и построек с большим износом, большие, горизонтальные, плоские крыши и металлические ангары, прослужившие десятки лет. Крыши таких зданий и построек могут не выдержать вес снега, провалиться или даже обвалиться полностью.

Не убранный с крыши снег может не только причинить ущерб имуществу, вещам или автомобилю, который припаркован под крышей, но также стать причиной трагедии, если под упавшим снегом окажется человек. Ущерб имуществу, вещам и здоровью – Твоему и других людей, может причинить также тающий снег и падающие сосульки. Этого ущерба и несчастных случаев можно избежать, если своевременно принять соответствующие меры.

Как избежать ущерба, связанного со снегом на крышах зданий и построек?

  • Своевременно выполняй все необходимые работы, например, уборку крыши от снега и сосулек, так как стандартная страховка имущества в BALTA не предусматривает покрытие ущерба, который причинил своевременно не убранный с крыши тающий снег.
  • Следи за состоянием крыши здания и в случае необходимости своевременно выполняй ремонтные работы.
  • За содержание зданий и крыш в надлежащем состоянии ответственны собственники зданий или лица, обслуживающие здания. Жители должны информировать домоуправление о неочищенных крышах. О неочищенных крышах можно сообщить также исполнительным дирекциям г. Риги и по бесплатному номеру телефона Центра управления сообщением Департамента сообщения Рижской думы - 80003600.
  • Однако, если снег идет непрерывно – 10 см за 12 часов, причиняя ущерб имуществу, BALTA покрывает причиненный ущерб. Прошлой зимой мы получили 200 заявок и выплатили компенсацию в размере более 200 тысяч евро.
  • Правила страхования BALTA предусматривают, что собственник здания несет ответственность за уборку снега с крыши в течение 48 часов после интенсивного снегопада. 
  • Зимой следует содержать в порядке также тротуары и дворы домов. Очищенные дорожки рекомендуется посыпать песком, чтобы защитить пешеходов от опасности поскользнуться. Выполняя уборку крыш, необходимо соответствующим образом отмечать территорию выполнения работ, а также убедиться в том, что пешеходы не перемещаются в зоне, где с крыш падает убранный снег или лед. BALTA советует застраховать также гражданско-правовую ответственность, и таким образом уберечь себя от ущерба, который может быть непреднамеренно причинен другому лицу, например, при очистке крыши от сосулек или снега. 

Как защитить имущество в случае наводнения?

Основные причины наводнений – это продолжительные осадки, таяние снега и заторы льда, подъем уровня воды в результате бури на морском побережье и резкий подъем уровня воды в реках и озерах во время паводка и дождя. 

Наш опыт свидетельствует о том, что наиболее подвержены риску Плявиньский, Елгавский, Царникавский, Гаркалнский и Адажский край. 


Как уменьшить ущерб, причиненный имуществу Твоей семьи или предприятия?

  • В случае угрозы наводнения перенеси вещи из подвальных помещений и нижних этажей на верхние этажи или на чердак.
  • Не оставляй включенными электроприборы в местах, куда может попасть вода. Покидая здание, отключи подачу электроэнергии и газа, устройства и оборудование местного отопления. 
  • Закрой окна и двери, люки и ставни, в пределах возможностей двери следует загородить мешками с песком. 
  • В пределах возможностей подумай о насосах, которыми в случае необходимости сможешь откачать воду после наводнения.
Найди центр обслуживания или автосервис
  • КАРТА СПИСОК

    Свяжитесь с нами через WhatsApp в будние дни с 8:00 до 18:00.

    Нажмите здесь или добавьте номер телефона +371 275 222 75 к своим контактам.

    Лина Лиснере
    Руководитель по коммуникации BALTA
    Эл. почта: lina.lisnere@balta.lv