Ciklons, kas ar spēcīgām lietusgāzēm un vējgāzēm Latvijai no dienvidu puses pietuvojās 28. jūlija vakarā un turpināja plosīties aptuveni diennakti, nodarījis dažādus postījumus. Ir reģistrēts ievērojams skaits salīdzinoši nelielu bojājumu, piemēram, pamatīgā nokrišņu daudzuma dēļ īpašumā caur ārsienām vai jumtu iekļuvis lietus ūdens. Taču netrūkst arī tiešām apjomīgu postījumu: daudzi īpašumi plūdu dēļ atradušies ūdenī pat vairākas dienas, attiecīgi ir bojātas grīdas un mēbeles, var būt bojāti arī ēku pamati. Vairākiem īpašumiem ir bojāti jumti, bet kādam BALTA klientam vētra norāvusi visus uz jumta uzstādītos saules paneļus. Tāpat vairākas automašīnas ir faktiski noslīkušas pazemes autostāvvietās vai arī nopietni cietušas krītošu koku dēļ.
Līdz šim brīdim atlīdzības izmaksātas, kā arī palīdzība mājās vai uz ceļa sniegta jau vairāk nekā 750 BALTA klientu.
“Esam piesaistījuši visus iespējamos cilvēkresursus, lai pēc iespējas ātrāk aprēķinātu zaudējumus un veiktu atlīdzību izmaksas arī pārējiem klientiem. Šobrīd jau droši zinām, ka atlīdzība netiks izmaksāta pavisam nelielai daļai klientu. Iemesli – nav veikta polises apmaksa, ir pieteikti bojājumi, kas radušies pirms vētras, vai arī cietušais objekts vispār nav bijis apdrošināts,” stāsta BALTA Privātā īpašuma un speciālo produktu vadības pārvaldes vadītājs Armands Lagons.
Eksperts uzsver – vētra nav bijusi vienkārša pieredze ne Latvijas iedzīvotājiem, ne apdrošinātājiem. Neraugoties uz to, apdrošinātājiem šobrīd ir jādara viss iespējamais, lai izmaksātu klientiem pienākošās atlīdzības iespējami ātrāk, jo šādās situācijās finansiāls atbalsts ir ļoti būtisks.
“BALTA salīdzinājumā ar vairākiem citiem nozares kolēģiem šoreiz bija vieglākā situācijā, jo mājokļa apdrošināšanas gadījumā arī spēcīgu lietavu izraisītus plūdus uzskatām par plūdiem, tāpēc mums nenācās atkāpties no apdrošināšanas noteikumiem. Taču arī mēs esam daudz mācījušies no šīs nelaimes un kolēģu pieredzes. Jau tuvākajā laikā plānojam veikt izmaiņas pārdošanas procesos, apdrošināšanas noteikumos un apdrošināšanas segumā, lai BALTA mājokļu apdrošināšanas klientiem arī turpmāk būtu ne vien skaidri apdrošināšanas noteikumi, bet arī pieejams plašākais segums būtiskākajos riskos,” uzsver Armands Lagons.
Par apdrošināšanas sabiedrību BALTA
Saskaņā ar BALTA veikto aprēķinu, kas balstīts uz Latvijas Bankas datiem, BALTA ir nedzīvības apdrošināšanas tirgus līderis Latvijā. 2023. gadā uzņēmuma parakstīto prēmiju apjoms bija 169,6 miljoni eiro. Latvijas iedzīvotāji 20 gadus novērtējuši BALTA kā godīgāko apdrošinātāju, liecina LETA un SKDS veiktā aptauja. BALTA ietilpst PZU grupā, kas ir viens no līderiem Centrālās un Austrumeiropas apdrošināšanas tirgū. Plašāka informācija internetā: www.balta.lv
un www.pzu.pl/relacje-inwestorskie.
Papildu informācija:
Palīdzība uz ceļa
Palīdzība mājās
Ceļotājiem ārzemēs