Rudens galamērķis Turcija: viesnīca par simtiem, bet ārsta vizīte par tūkstošiem

Rudenī daudzi latvieši cenšas pagarināt vasaras sajūtu, dodoties ceļojumos ārpus valsts robežām – septembrī un oktobrī Latvijas ceļotāju plūsma uz Turciju pieaug divkārt, padarot to par pārliecinošu rudens favorītu, liecina apdrošinātāju dati. Tomēr Turcijas saulei kā ceļojumu galamērķim ir arī ēnas puse – arvien pieaugošie medicīnas izdevumu rēķini.

Paracetamols 600 eiro vērtībā
“Redzam, ka ceļotājiem nākas saskarties ar patiesi absurdiem medicīnas izdevumiem. Piemēram, augusta beigās kāda BALTA kliente devās pie viesnīcas ārsta, lai izskalotu ausi no sēra korķa – rēķins sasniedza 775 eiro, lai gan normāli šāda procedūra maksātu ne vairāk kā 150 eiro,” stāsta ceļojumu apdrošināšanas vadītāja Maija Rabinoviča.

Tāpat milzu rēķinus ceļotāji mēdz saņemt pavisam ikdienišķās situācijās, regulāri saņemam rēķinus no ceļotājiem, kuriem bijuši kuņģa vai zarnu trakta traucējumi – vienas dienas ārstēšana ar sistēmu un vienkāršiem medikamentiem Turcijas viesnīcās nereti izmaksā pat 1000 eiro, lai gan vidēji šāda procedūra citviet nepārsniegtu 250 eiro. Arvien biežāk arī saņemam informāciju par gadījumiem, kad par temperatūras izmērīšanu un paracetamola tableti tūristam viesnīcā tiek izrakstīts 500 – 600 eiro liels rēķins.

“Lai izvairītos no šādām situācijām, obligāti katrā gadījumā, kad nepieciešama medicīniskā palīdzība, to meklēt ar BALTA diennakts palīdzības dienesta starpniecību – pat, ja neesi apdrošinājies, tas būs veids, kā atrast palīdzību par saprātīgu cenu”, uzsver M. Rabinoviča.

Kad slimnīcas rēķins sasniedz 150 000 eiro
Viens no šī gada smagākajiem notikumiem Turcijā, norisinājās pavasara beigās – kāds ceļotājs nokļuva slimnīcā pēkšņu elpošanas traucējumu dēļ. Sarežģīta bija ne tikai ārstēšana, bet arī pacienta nogādāšana Latvijā, taču sākotnējais ārstēšanas un nogādāšanas Latvijā rēķins sasniedza teju 150 000 eiro. Savukārt pacienta ceļojumu apdrošināšanas polises limits bija 80 000 eiro. Pašlaik BALTA speciālisti jau vairākus mēnešus turpina sarunas ar Turcijas ārstniecības pakalpojumu sniedzējiem, lai samazinātu rēķinus un klientam nebūtu jāpiemaksā par ārstēšanas pakalpojumiem no savas kabatas.

“Mums kā Latvijas lielākajam apdrošinātājam ir pieredze šādu situāciju risināšanā un analīzē, tādēļ spējam ne tikai identificēt negodprātīgu praksi, bet sarunu ceļā panākt rēķinu samazināšanu, lai klientu pasargātu no papildu izmaksām,” stāsta apdrošināšanas eksperte, norādot, ka kritiskās situācijās apdrošināšanas uzņēmuma iesaiste ir ārkārtīgi svarīga.

Inflācija un negodīga komercprakse
Ja raugāmies uz medicīnas situāciju Turcijā kopumā, jāatzīst – veselības aprūpes izmaksas šajā valstī pēdējos gados augušas ļoti strauji. Veselības nozares inflācija piecos gados sasniegusi vairāk nekā 330%[1], un tā radusies gan valūtas svārstību, gan medikamentu importa sadārdzinājuma, gan arī vispārējās ekonomiskās situācijas dēļ.

Šī situācija īpaši ietekmē ceļotājus, jo privātās klīnikas un viesnīcu ārsti nereti tūristiem piemēro daudz augstākus tarifus nekā vietējiem iedzīvotājiem. To apliecina arī starptautiskie apdrošināšanas nozares apskati – Turcija bieži tiek minēta kā valsts, kur medicīnas rēķini tūristiem var būt nesamērīgi augsti negodīgas komercprakses dēļ[2].

Kā ceļot droši rudenī? BALTA ieteikumi

• Negadījuma gadījumā nekavējoties sazinieties ar apdrošinātāju – tas palīdzēs ātri atrisināt problēmu un nodrošinās nepieciešamo atbalstu. Īpaši populāros kūrortos tūristi var saskarties ar nepamatoti augstiem maksājumiem – šādos gadījumos drošāk ir izmantot apdrošinātāja palīdzības dienesta rekomendētās klīnikas.
• Zādzības gadījumā noteikti jāvēršas attiecīgās valsts tiesībsargājošajā iestādē, lai vēlāk varētu pieteikt atlīdzību.
• Ceļojuma laikā saglabājiet dokumentu kopijas, ievērojiet vietējos drošības noteikumus un vienmēr informējiet tuviniekus par savu plānoto maršrutu.
• Arī rudenī saules intensitāte var būt pietiekama, lai radītu veselības riskus – neaizmirstiet par aizsardzību un pietiekamu šķidruma uzņemšanu.

Par apdrošināšanas sabiedrību BALTA
Saskaņā ar BALTA veikto aprēķinu, kas balstīts uz Latvijas Bankas datiem, BALTA ir nedzīvības apdrošināšanas tirgus līderis Latvijā. 2024. gadā uzņēmuma parakstīto prēmiju apjoms bija 184 miljoni eiro. Latvijas iedzīvotāji 20 gadus novērtējuši BALTA kā godīgāko apdrošinātāju, liecina LETA un SKDS veiktā aptauja. BALTA ietilpst PZU grupā, kas ir viens no līderiem Centrālās un Austrumeiropas apdrošināšanas tirgū. Plašāka informācija internetā: www.balta.lv un www.pzu.pl/relacje-inwestorskie.

Papildu informācija:
Toms Sadovskis
AAS BALTA
komunikācijas vadītājs
Tel. +371 26 11 47 85
E-pasts: [email protected]