Kā rīkoties, ja iegādājies “Digitours” organizētu ceļojumu?
Ir zināms, ka Patērētāju aizsardzības centrs ir apturējis “Digitours” licenci, kas uzņēmumam ļāva sniegt kompleksos tūrisma pakalpojumus. Vēršam uzmanību uz to, ka tūrisma operatora tīmekļvietnē publicētā informācija par aktīvu BALTA civiltiesiskās apdrošināšanas polisi neatbilst patiesībai – šim tūroperatoram nav spēkā BALTA polises, kas segtu tā saistības pret klientiem. Par iespējām atgūt par ceļojumu samaksātos līdzekļus un citiem jautājumiem aicinām “Digitours” klientus vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā.
BALTA klientus, kuriem ir aktīvas ceļojumu apdrošināšanas polises uz “Digitours” atceltajiem ceļojumiem, aicinām sazināties ar klientu atbalsta centru pa tālruni 675 222 75 vai ar savu BALTA konsultantu par iespēju atgūt par apdrošināšanas polisi samaksātus līdzekļus.
Informāciju par spēkā esošās civiltiesiskās apdrošināšanas polises apdrošinātāju šim tūroperatoram varat iegūt PTAC mājas lapā sadaļā “Tūrisma pakalpojumu sniedzēji”.