BALTA nostiprina līderpozīciju un palielina apdrošināšanas tirgus daļu

Apdrošināšanas akciju sabiedrība BALTA (PZU grupa) 2025. gadā pārliecinoši stiprinājusi līderpozīciju Latvijas nedzīvības apdrošināšanas tirgū, palielinot bruto parakstīto prēmiju* apjomu līdz 198,2 miljoniem eiro un panākot tirgus daļas pieaugumu līdz 27,4%.

AAS BALTA uzņēmuma izaugsme pērn bija 7,7%, un līdzīgi kā iepriekšējos gados lielākais pieaugums pēc parakstīto prēmiju apjoma bija veselības apdrošināšanas produktiem.  Turpināja pieaugt arī apdrošināto AAS BALTA klientu skaits, palielinoties par 2,1% un pārsniedzot 410 tūkstošus.

Saskaņā ar Latvijas Bankas datiem aizvadītais gads Latvijas apdrošināšanas nozarei kopumā bija stabils ar mērenu izaugsmi 4,2% un parakstīto apdrošināšanas prēmiju apjomu 723 miljonu eiro apmērā.

“BALTA turpina demonstrēt izcilus darbības rezultātus,  apliecinot mūsu mērķtiecīgo un ilgtspējīgo attīstības kursu, kā arī konsekventu biznesa stratēģijas īstenošanu. Stiprinot klientu pieredzi, mēs arī turpmāk ieguldīsim inovatīvās tehnoloģijās, komandas attīstībā un datu izmantošanā, lai nodrošinātu vēl augstāku pakalpojumu kvalitāti,” norāda BALTA valdes priekšsēdētājs Īans Kenedijs. Viņa ieskatā apdrošināšanas nozarē arvien spilgtāk iezīmējas risku pārvaldības nozīme pasaulē, kurā nenoteiktība kļūst par ikdienas realitāti.

2025. gada sākumā siltās ziemas ietekmē AAS BALTA saņēmusi salīdzinoši mazāk atlīdzību pieteikumu transporta produktu un arī komercīpašuma apdrošināšanā – mazāk ugunsgrēku, retāk plīsa dažādi cauruļvadi, izraisot noplūdes. Salīdzinot ar 2023. un 2024 gadu, pērn Latviju mazāk skāra vētras, tāpēc iedzīvotājiem retāk bija nepieciešams atbalsts dabas stihiju radīto zaudējumu segšanai.

Kopumā AAS BALTA izmaksāto atlīdzību skaits pagājušajā gadā kāpis par 9,6%, pārsniedzot 2.3 miljonus atlīdzību lietu. Tas nozīmē, ka uz katru Latvijas iedzīvotāju vidēji reģistrēti 1,3 atlīdzību gadījumi, kopējai izmaksāto atlīdzību summai sasniedzot 96,3 miljonus eiro.

2025. gadā AAS BALTA strādājusi ar peļņu 19,7 miljonu eiro apmērā. Pastāvīgā rentabilitāte turpināja nodrošināt BALTA finanšu stabilitāti  - kapitāla pietiekamības rādītājs aizvadītā gada beigās ievērojami pārsniedz Latvijas Bankas noteiktās prasības.

Būtiski, ka 2025. gadā augšupejošu tendenci saglabāja apdrošinātāja klientu pieredzes (Net Promoter Score) rādītāji, sasniedzot vienus no augstākajiem rezultātiem uzņēmuma vēsturē. Rādītāji pieauguši kā pārdošanas (75 punkti), tā atlīdzību jomā (74 punkti).

2025. gadā AAS BALTA guvusi arī starptautisku atzinību, saņemot divus apbalvojumus prestižajā starptautiskajā klientu pieredzes balvā ICXA (International Customer Experience Awards) 2026. Zelta godalga kategorijā “Labākais klientu serviss” piešķirta par uzņēmuma ieviesto zibatlīdzību risinājumu – automatizētu veselības apdrošināšanas atlīdzību sistēmu, kas klientiem nodrošina izmaksas sekunžu laikā. Savukārt sudraba apbalvojums kategorijā “Labākā darbinieku iesaiste” apliecina, ka ilgtspējību klientu servisā vispirms veido spēcīga darbinieku kultūra, kas ir viens no būtiskiem BALTA izaugsmes faktoriem. 

*Bruto parakstītās prēmijas ir apdrošināšanas sabiedrības parakstīto prēmiju kopsumma laika posmā no 2025. gada 1. janvāra līdz 31. decembrim pirms maksājumiem par pārapdrošināšanu. Nedzīvības apdrošināšanas tirgū ietilpst nedzīvības apdrošinātāji un dzīvības apdrošinātāju veselības un nelaimes gadījumu produkti.

Par apdrošināšanas sabiedrību BALTA
Saskaņā ar BALTA veikto aprēķinu, kas balstīts uz Latvijas Bankas datiem, BALTA ir nedzīvības apdrošināšanas tirgus līderis Latvijā. 2025. gadā uzņēmuma parakstīto prēmiju apjoms bija 198 miljoni eiro. Latvijas iedzīvotāji 22 gadus novērtējuši BALTA kā godīgāko apdrošinātāju, liecina LETA un SKDS veiktā aptauja. BALTA ietilpst PZU grupā, kas ir viens no līderiem Centrālās un Austrumeiropas apdrošināšanas tirgū. Plašāka informācija internetā: www.balta.lv un www.pzu.pl/relacje-inwestorskie.

Papildu informācija:
Sandra Baltruka,                                  
AAS BALTA
Komunikācijas vadītāja
[email protected]
mob. 26428418