Kāpēc ir nepieciešama IT speciālistu profesionālās civiltiesiskās atbildības apdrošināšana?
Lai cik lieliski būtu organizēts darbs IT uzņēmumā un lai cik kompetenti būtu tā IT speciālisti, neviens nav pasargāts no kļūdām un pastāv risks bez iepriekšēja nodoma nodarīt zaudējumus klientiem vai citām personām, par ko IT speciālists kļūst atbildīgs.
Zaudējumu piemēri:
- Web hostinga uzņēmums modernizēja savus serverus un pārkopēja klientu tīmekļa lapu failus jaunā serverī, šī procesa laikā daži oriģinālie faili tika izdzēsti, nesaglabājot rezerves kopiju, un tāpēc klientam ir radušies zaudējumi.
- Kļūdas dēļ IT speciālistu izstrādātajā programmatūrā tās instalēšanas laikā pārtrauca strādāt klienta esošā IT sistēma, sistēmas darbības atjaunošana aizņēma trīs dienas, un klientam uzņēmējdarbības pārtraukuma dēļ ir radušies finansiāli zaudējumi.
- IT konsultanta klients iegādājās konsultanta ieteikto programmatūru, pēc programmatūras instalēšanas tika konstatēts, ka šī programmatūra nevar nodrošināt klientam nepieciešamo IT sistēmas darbību un ir jāpērk cita programmatūra.