В минувшие выходные, когда Латвию удивили невиданные за последние несколько лет морозы, у многих водителей случились неприятности с автомобилями. Данные страхового общества BALTA (группа PZU) свидетельствуют: хотя количество обращений за помощью на дорогах как в субботу, так и в воскресенье было намного больше обычного, настоящие проблемы из-за мороза были выявлены в понедельник утром, когда количество обращений в службу поддержки страховщика увеличилось до пяти раз.
«Служба поддержки BALTA в настоящее время работает в режиме нон-стоп: мы продолжаем принимать звонки от клиентов, и основная причина обращений – невозможность завести машину. Сильные морозы наступили в выходные дни, у многих автовладельцев транспортные средства стояли двое суток без движения, и на большом морозе успели «застыть». А это водители замечают только сегодня, когда им снова приходится выходить на работу», – рассказывает Кристапс Лиециниекс, руководитель Отдела транспортных продуктов и подписания рисков BALTA.
По данным BALTA и его партнера по сотрудничеству LAMB, большинство обращений за помощью на дорогах было за пределами Риги.
В настоящее время над поддержкой автовладельцев работают все бригады, и в первую очередь помощь оказывается людям, чьи машины остались на дороге, чтобы предотвратить риски для здоровья водителей. Страховой эксперт BALTA прогнозирует: поскольку из-за ограничений, установленных на время чрезвычайной ситуации, в настоящее время приобрести автомобильные аккумуляторы можно только в интернете, ситуация будет напряженной еще несколько ближайших дней.
Услуга BALTA «Помощь на дороге» обеспечивает практическую помощь или услуги по эвакуации клиентам, чьи автомобили попали в какую-либо передрягу. Ежедневно эту услугу используют несколько десятков клиентов, но в связи с большими морозами в течение последних нескольких дней количество вызовов значительно увеличилось.
BALTA и LAMB напоминают автовладельцам, что необходимо регулярно следить за техническим состоянием своего автомобиля, а в холодную погоду, когда нет уверенности в том, что автомобиль заведется, или он долго не используется, при запуске его желательно «прогреть». Если возможно, держите автомобиль в гараже, а если нет, то накройте моторный отсек автомобиля.
О страховом обществе BALTA
В соответствии с произведенными BALTA расчетами, основанными на данных КРФК (FKTK), BALTA является лидером на рынке Латвии в сегменте страхования, не связанного со страхованием жизни. За 2019 год объем подписанных компанией премий составил 114,3 миллиона евро. По свидетельству LETA и данным опроса SKDS, жители Латвии на протяжении 16 лет оценивали BALTA как наиболее честного страховщика. BALTA входит в группу PZU, которая является одним из лидеров на рынке страхования в Центральной и Восточной Европе. PZU — компания с 200-летним опытом в страховании и гордится доверием более чем 22 миллионов клиентов в Польше. В 2019 году объем подписанных группой PZU премий достиг 5,62 миллиарда евро. Больше информации в интернете: http://www.pzu.pl/relacje-inwestorskie.
Дополнительная информация:
Лина Лиснере Руководительница отдела коммуникации AAS BALTA Тел.: +371 26 40 10 41 Эл. почта: lina.lisnere@balta.lv |
| Янина Битениеце Руководительница проектов Deep White Тел.: +371 26 70 63 61 Эл. почта: janina@deepwhite.lv |