BALTA: после морозов в выходные дни количество обращений за помощью на дорогах увеличилось в пять раз.

19.01.2021

В минувшие выходные, когда Латвию удивили невиданные за последние несколько лет морозы, у многих водителей случились неприятности с автомобилями. Данные страхового общества BALTA (группа PZU) свидетельствуют: хотя количество обращений за помощью на дорогах как в субботу, так и в воскресенье было намного больше обычного, настоящие проблемы из-за мороза были выявлены в понедельник утром, когда количество обращений в службу поддержки страховщика увеличилось до пяти раз.

«Служба поддержки BALTA в настоящее время работает в режиме нон-стоп: мы продолжаем принимать звонки от клиентов, и основная причина обращений – невозможность завести машину. Сильные морозы наступили в выходные дни, у многих автовладельцев транспортные средства стояли двое суток без движения, и на большом морозе успели «застыть». А это водители замечают только сегодня, когда им снова приходится выходить на работу», – рассказывает Кристапс Лиециниекс, руководитель Отдела транспортных продуктов и подписания рисков BALTA.

По данным BALTA и его партнера по сотрудничеству LAMB, большинство обращений за помощью на дорогах было за пределами Риги.

В настоящее время над поддержкой автовладельцев работают все бригады, и в первую очередь помощь оказывается людям, чьи машины остались на дороге, чтобы предотвратить риски для здоровья водителей. Страховой эксперт BALTA прогнозирует: поскольку из-за ограничений, установленных на время чрезвычайной ситуации, в настоящее время приобрести автомобильные аккумуляторы можно только в интернете, ситуация будет напряженной еще несколько ближайших дней.

Услуга BALTA «Помощь на дороге» обеспечивает практическую помощь или услуги по эвакуации клиентам, чьи автомобили попали в какую-либо передрягу. Ежедневно эту услугу используют несколько десятков клиентов, но в связи с большими морозами в течение последних нескольких дней количество вызовов значительно увеличилось.

BALTA и LAMB напоминают автовладельцам, что необходимо регулярно следить за техническим состоянием своего автомобиля, а в холодную погоду, когда нет уверенности в том, что автомобиль заведется, или он долго не используется, при запуске его желательно «прогреть». Если возможно, держите автомобиль в гараже, а если нет, то накройте моторный отсек автомобиля.

О страховом обществе BALTA

В соответствии с произведенными BALTA расчетами, основанными на данных КРФК (FKTK), BALTA является лидером на рынке Латвии в сегменте страхования, не связанного со страхованием жизни. За 2019 год объем подписанных компанией премий составил 114,3 миллиона евро. По свидетельству LETA и данным опроса SKDS, жители Латвии на протяжении 16 лет оценивали BALTA как наиболее честного страховщика. BALTA входит в группу PZU, которая является одним из лидеров на рынке страхования в Центральной и Восточной Европе. PZU — компания с 200-летним опытом в страховании и гордится доверием более чем 22 миллионов клиентов в Польше. В 2019 году объем подписанных группой PZU премий достиг 5,62 миллиарда евро. Больше информации в интернете: http://www.pzu.pl/relacje-inwestorskie.

Дополнительная информация:

Лина Лиснере

Руководительница отдела коммуникации AAS BALTA

Тел.: +371 26 40 10 41

Эл. почта: lina.lisnere@balta.lv

 

Янина Битениеце

Руководительница проектов

Deep White

Тел.: +371 26 70 63 61

Эл. почта: janina@deepwhite.lv

Atpakaļ

Sazinies ar mums

Klientu apkalpošanas vietas un sadarbības autoservisi

Nepieciešama palīdzība vai atbilde uz jautājumu? Mūsu speciālisti palīdzēs un sniegs atbildi pēc iespējas ātrāk. Informācija par citiem saziņas veidiem un atsauksmju apstrādi atrodama šeit.

Datnes izmērs nedrīkst pārsniegt 10 MB.
Atļautie datņu veidi: gif jpg jpeg png txt rtf html pdf doc docx odt xls xlsx ods zip csv htm edoc.

Uz atsauksmi atbildēsim pēc iespējas ātrāk, bet ne ilgāk kā 20 dienu laikā. Informācija par citiem saziņas veidiem un atsauksmju apstrādi atrodama šeit.

  • Karte Saraksts

    Sazinies ar mums izmantojot WhatsApp, darba dienās no 8:00 – 18:00.

    Spied šeit vai pievieno tālruņa numuru +371 275 222 75 saviem kontaktiem.

    Palīdzība uz ceļa

    Sniegsim atbalstu, ja Jūsu auto nepieciešama tehniskā palīdzība uz ceļa vai evakuācija.
    Ja noticis negadījums, izsauciet palīdzību uz ceļa spiežot šeit. Palīdzību uz ceļa vēl joprojām varēsiet pieteikt arī zvanot 675 333 75.

    Palīdzība mājās

    Sniegsim atbalstu avārijas situācijās! Izsauc “Palīdzību mājās”, lai saņemtu sertificētu meistaru palīdzību.
    Ja noticis negadījums, izsauciet palīdzību zvanot 675 333 75.

    Ceļotājiem ārzemēs

    Sniegsim atbalstu, ja nepieciešama medicīniskās palīdzības vai repatriācijas organizēšana ceļojuma laikā.
    Ja noticis negadījums, izsauciet palīdzību zvanot 675 001 74.