Нередко в обществе можно услышать реплики, что за границей доступно то, чего нет в Латвии. Частично можно и согласиться, но отнести это можно не только к бытовым, но и к другим сферам, в том числе страхованию: за границей можно застраховать не только привычные латвийцам дом, машину и путешествие, но и вообще почти все – домашнее животное, свой мизинец, смартфон или даже слово „Да” от любимого на свадьбе. Мнением об актуальных тенденциях страхования в мире и о том, как это влияет на латвийский рынок страхования, делится президент крупнейшего в Латвии страхового общества BALTA Сандис Штейнс. 

 „Изучив латвийский рынок страхования, можем сделать вывод, что мы весьма традиционная страна. На нашем рынке страхования по-прежнему доминируют (что совсем не плохо) традиционные виды страхования – страхование автомашин, недвижимости, путешествий. В то же время, следя за влиянием глобализации и все более специфическими потребностями клиентов, рынок страхования в Латвии также начинает медленно „двигаться”, – поясняет президент BALTA Сандис Штейнс.

 Как говорит Сандис Штейнс, если, к примеру, пять лет назад никто не мог и представить, что можно будет застраховать свой только что приобретенный „iPhone”, то сейчас сделать это совсем просто, заглянув в ближайшее место торговли мобильными устройствами. BALTA первой в Латвии в прошлом году начала предлагать подобную услугу в сотрудничестве с „Tele2”. Сейчас страховку мобильного телефона и других электроустройств от BALTA можно приобрести также в магазинах „RD Electronics” и „Euronics”. Также чуть ли не каждый страховщик основным моментом бизнеса считает разнообразие предложения, чтобы каждый клиент мог выбрать подходящий для себя спектр застрахованных рисков по наиболее приемлемой для себя цене. В наше время страхование не всегда означает большие двузначные или трехзначные числа, как это было принято раньше. Сейчас эти платежи значительно уменьшились, благодаря тому, что имеются самые разные предложения, которые распространяются и на небольшие обыденные вещи, например, страхование „Samsung” „Galaxy S3” стоимостью 230 евро от повреждений, пропажи и кражи стоит только четыре евро в месяц.

Правда, хороший образец страхования мобильных телефонов мы переняли в Северной и Латинской Америке, где такой вид страхования является одним из самых распространенных. Там на развитие этого сегмента страхования серьезно повлиял высокий уровень преступности. Например, только в США каждую минуту теряют или крадут 113 мобильных телефонов. В Бразилии и Колумбии кражи телефонов также стали обыденным делом, и там страхование мобильных телефонов, так сказать, процветает. Хотелось бы верить, что в Латвии тенденции страхования мобильных устройств главным образом развивались благодаря интересу людей к новым „гаджетам”, а не из-за криминальных действий. Хотя влияние, скорее всего, оказывают оба этих фактора, поскольку, к примеру, за первые десять месяцев прошлого года в Латвии в целом было заявлено о блокировании SIM-карт 19 000 мобильных телефонов, а это значит, что они были потеряны или украдены, как свидетельствуют данные „Tele2".

Еще одной важной тенденцией страхования является развитие страхования кредитных платежей. За рубежом это успешная и довольно давняя практика, развивавшаяся вместе с ростом популярности кредитования, и свой самый большой скачок она пережила в восьмидесятые годы, когда люди все чаще стали осуществлять свою мечту о красивом доме в пригороде, большом семейном автомобиле и других вещах, купленных в кредит. С учетом того, что современное общество потребления требует все большего и охотно использует предоставляемые кредитом возможности лучшей жизни, эти действия также оказывают влияние на сферу страхования, в которой развиваются страхование покупок, страхование кредитных платежей и другие сегменты страхования, связанные с все возрастающим желанием покупать и улучшать свой быт.

„За границей все большей популярностью пользуется страхование кредитных платежей, оказывающее поддержку в случае безработицы, длительной болезни или инвалидности/смерти, например, позволяя семье не беспокоиться по поводу ситуации, если основной добытчик в семье серьезно заболеет и не сможет оплачивать ежемесячные платежи по кредиту за приглянувшуюся вещь. Сейчас похожий продукт мы внедрили и в Латвии в сотрудничестве с„Aizdevums.lv”, и с 10 июня этого года он автоматически предоставляется всем клиентам займодателя без дополнительной платы, содействуя ответственным займам в Латвии и созданию корректной бизнес-среды”,– делится опытом Сандис Штейнс.

По-прежнему неизменно актуальным остается также страхование имущества и электрорисков. Особенно во время летнего сезона, когда мы все больше передвигаемся на велосипедах, клиенты оценили, что в рамках страхования имущества оказывается застрахованным и велосипед. И что самое важное, он застрахован и за пределами адреса страхования. Это значит, что не надо больше бояться поездок на велосипеде в магазин, на работу или в учебное заведение. В период бурь с молниями особенно актуальным становится страхование электрорисков, которое убережет от непредвиденных расходов в связи с повреждением электротехники из-за удара молнии, перебоев с электроэнергией или перепадов напряжения.

Новые направления страхования означают, что страхование будет все более многообразным и индивидуальным, становясь повседневным союзником – в наше время страхование означает не только расходы один раз в год за дом или автомашину, но и возможность позаботиться о важных составных частях повседневной жизни, например, застраховать свои ежемесячные доходы, домашних животных, велосипед, телефон или даже холодильник. И хотя в повседневной жизни жителей Латвии страхование как гарант их благополучия укоренилось еще не столь сильно, как в западных странах, можно прогнозировать, что в будущем и у нас мы сможем дождаться развития этой сферы в самых разных проявлениях.

Дополнительная информация:

Анита Ирбите

Специалист по коммуникации BALTA

Тел.: 2 6372678

E-mail: anita.irbite@balta.lv

Инга Бите

„P.R.A.E. Sabiedriskās attiecības”

Тел.:2 8626761

E-mail: inga.bite@prae.lv

назад