Страхование путешествий

В настоящий момент на Украине объявлен режим чрезвычайной ситуации в связи с масштабной военной агрессией России против Украины. Обращаем ваше внимание, что полисы страхования путешествий BALTA, как и других страховщиков, не действуют на территории, где происходит вторжение или активные военные действия.

Подданные Эстонии призваны немедленно покинуть Украину. С актуальной информацией можно ознакомиться на домашней странице Министерства иностранных дел Эстонии.


Чтобы ваше путешествие оставило только приятные воспоминания, выбирайте программу страхования путешествий согласно цели путешествия:

  • Стандартная
    Выберите какую-либо из стандартных программ, если планируете спокойных отдых у моря или отправитесь на поиски приключений, занимаясь нырянием или рафтингом. В рамках Платиновой программы вы получите возмещение медицинских расходов как в зарубежных государствах, так и в Латвии, возмещение в случае кражи денег или багажа, услуг перевода, отмены рейсов из-за природных стихий, отказа в посадке в самолет и даже заместительного транспорта, если ваш рейс опаздывает, но вам нужно успеть на круиз или другое важное мероприятие.
  • Зимние виды спорта
    Программа «Зимние виды спорта» – правильный выбор, если во время путешествия вы планируете заниматься горнолыжным спортом, сноубордингом, хоккеем, биатлоном, конькобежным спортом, фигурным катанием, шорт-треком или кататься на снегоходе. В рамках Золотой программы мы возместим ущерб, если из-за оттепели или метели лыжная трасса будет закрыта.
  • Экстремальные виды спорта
    Данная программа страхования предназначена для вас, если вы – ценитель экстремальных видов спорта и во время путешествия планируете заниматься кайтбордингом, бежать марафон, заниматься автоспортом, боевыми единоборствами или другими видами спорта повышенного риска. Приобретя дополнительное покрытие, вы будете защищены и во время соревнований.
  • Студенческая
    Планируете учиться за границей? Выберите программу для студентов. В ее рамках также будут застрахованы ваша гражданско-правовая ответственность, документы, багаж и риск несчастного случая.
  • Для сениоров
    Если вы путешественник старше 75 лет, выберите какую-либо из программ для сениоров, а путешествуя на самолете – программу «Для сениоров (авиа)». В рамках программы мы также возместим ущерб, связанный с порчей или утерей багажа, задержкой авиаперелета, восстановлением проездных документов и др.

BALTA советует: не забудьте о ЕКСЗ!

Европейская карта страхования здоровья (ЕКСЗ) обеспечивает жителям Эстонии возможность получить гарантированную государством неотложную медицинскую помощь в странах – участницах Европейского союза, а также в Норвегии, Лихтенштейне, Исландии и Швейцарской Конфедерации, уплатив установленный в соответствующей стране пациентский взнос. Если у вас есть ЕКСЗ, то пациентский взнос компенсирует BALTA.

Страхование путешествий BALTA поможет Тебе быстро забыть о неприятностях, которые произошли во время путешествия, чтобы в памяти остались только приятные моменты.

  • Если во время Твоего пребывания за рубежом произошел  несчастный случай, свяжись со Службой помощи BALTA по телефону +371 67 500 174 (круглосуточно) и специалисты проконсультируют Тебя на английском или русском языке.
  • Если Ты вернулся из-за рубежа и желаешь подать заявку на получение страхового возмещения, свяжись с BALTA по телефону +371 67 500 174. Тебе не нужно будет проходить долгий и сложный процесс подачи заявки на возмещение – всего 1 телефонный звонок.

BALTA – ваш самый надежный попутчик в период распространения COVID-19!

Во время распространения COVID-19 BALTA заботится о безопасности путешественников, продолжая предоставлять возможность приобрести страхование путешествия с покрытием риска COVID-19!

Что это означает?

В покрытии риска COVID-19:

отмена или прерывание путешествия**, если данный риск включен в полис, предусматривает дополнительное возмещение в следующих случаях:

  • за отмену путешествия (гостиницы, билеты, путевки), если клиент заболел до начала путешествия и лечение полностью или частично пересекается с Периодом путешествия, при условии, что полис оформлен минимум за 120 часов до начала запланированного путешествия и тест на COVID-19 сделан не раньше 72 часов после оформления полиса;

  • если из-за состояния здоровья (например, повышенной температуры или других вероятных симптомов COVID-19) клиента не впускают в самолет, на паром или в автобус или ему запрещен въезд в страну, мы возместим расходы, связанные с отменой путешествия (относится к Золотой и Платиновой программам);

  • мы оплатим расходы за пребывание на карантине за границей (до 50/75/100 евро в сутки***) и транспорт для возвращения домой, в случае если клиент помещен на карантин из-за положительного результата теста на COVID-19 или после контакта с зараженным.

Мы оплатим медицинскую помощь* в тех случаях, когда ее не оплачивает соответствующее государство, не покрывает карта ЕКСЗ или другая организация (авиакомпания, гостиница и т. д.). Амбулаторная и стационарная помощь оплачивается в следующем размере:

  • по Серебряной, Золотой и Платиновой программам – в пределах полной страховой суммы;

  • по Бронзовой программе – в размере 5000 евро.

Оплата медицинского транспорта или расходов на репатриацию*, чтобы доставить вас в Эстонию.

Мы возместим возникшие расходы на доставку вашего ребенка домой*, если он остался без присмотра взрослого.

BALTA возместит расходы за отмену путешествия (если лицо находится в Эстонии и запланированная поездка не может состояться) только в случаях, когда клиент или застрахованный должен находиться в изоляции из-за заболевания COVID-19, период которой полностью или частично пересекается с Периодом путешествия, в следующих ситуациях:

  • если клиент или единственный попутчик клиента, с которым клиент планирует отправиться в путешествие и вместе с которым приобретен общий полис BALTA, заболел COVID-19, из-за чего приходится отменить путешествие;
  • если COVID-19 заболел несовершеннолетний ребенок клиента, не застрахованный по полису страхования BALTA;
  • если COVID-19 в тяжелой форме (требующей лечения в стационаре) заболел член семьи клиента, не застрахованный по полису страхования BALTA.

Просим обратить внимание, что отмена путешествий BALTA не предусматривает возмещение в тех случаях, когда клиент (застрахованный) не заболел COVID-19, однако должен находиться на карантине (как контактное лицо)!

Рекомендации для вас перед приобретением страхования путешествий:

  • ознакомьтесь с условиями въезда в конкретную страну, размещенными на домашней странице Министерства иностранных дел Эстонии;
  • проверьте на домашней странице ЦПКЗ, достаточно ли безопасен пункт назначения;
  • одновременно с проездными билетами или путевками приобретите полис страхования путешествий BALTA с расширенным покрытием риска COVID-19.

Обратите внимание!

  • Если лицо не имеет права на получение изданной в Эстонской Республике карты ЕКСЗ (нерезиденты и жители, которые уплачивают налоги за границей), страховое возмещение медицинских расходов* не может превышать 5000 евро в течение всего срока действия договора в случае Серебряной программы, 10 000 евро – Золотой программы, 15 000 евро – Платиновой программы.
  • Страхование от COVID-19 не действует в США, Канаде, Японии, Австралии и Новой Зеландии, кроме случаев, когда путешествие начинается на 15-й день и позднее после завершения полного курса вакцинации, включая получение бустерной вакцины, или в случае, если в течение 3 месяцев, предшествующих дате начала путешествия, вы переболели COVID-19 и можете предъявить отрицательный ПЦР-тест после выздоровления.
  • Полная информация о включенных рисках и условиях изложена в особых условиях полиса.

BALTA не оплачивает расходы на самоизоляцию после возвращения из путешествия, нахождение на карантине, предваряющее свободное перемещение по территории государства путешествия, и расходы, связанные с проведением обязательного тестирования, необходимого для возвращения в страну постоянного проживания или въезда в другую страну.

Покрытие BALTA на случай COVID-19 не оплачивает расходы за отмену путешествия, если перед началом путешествия у лица не обнаружено и лабораторно не доказано заболевание COVID-19.

Если вы болели COVID-19 меньше чем за 30 дней до начала путешествия, страхование риска «Отмена, прерывание путешествия» действует только при условии, что перед заключением договора страхования вы сделали ПЦР-тест и получили отрицательный результат, который подтверждает ваше выздоровление от последнего заражения COVID-19.

* Страховой лимит для рисков «Медицинские расходы», «Репатриация больного», «Эвакуация ребенка», «Медицинский транспорт» и «Репатриация в случае смерти» в связи с COVID-19 указан в виде общего лимита согласно виду выбранной программы.
** Включенные лимиты для риска «Отмена, прерывание путешествия» совпадают с указанным в полисе лимитом риска и выплачиваются каждому застрахованному лицу.
*** Серебряная программа – 50 евро в сутки, Золотая программа – 75 евро в сутки, Платиновая программа – 100 евро в сутки.

Тестирование на коронавирус -20% с полисом страхования путешествий

Рады сообщить, что теперь все клиенты, которые оформили полис путешествия в BALTA, могут получить 20% скидку на PCR-тест в любом отделении медицинского предприятия CONFIDO. Код для получения скидки – BALTA

Для получения скидки надо зайти веб-сайт confido.ee и выбрать услугу тестирования на коронавирус.

После того, как Вы выбрали вариант теста, надо выбрать удобное для Вас время и место для проведения теста.

И далее надо ввести промокод BALTA для получения скидки.

После чего Вы оплачиваете свой тест со скидкой и приходите в выбранное место и время для сдачи теста!

Желаем Вам прекрасной поездки!


Sazinies ar mums

Klientu apkalpošanas vietas un sadarbības autoservisi

Nepieciešama palīdzība vai atbilde uz jautājumu? Mūsu speciālisti palīdzēs un sniegs atbildi pēc iespējas ātrāk. Informācija par citiem saziņas veidiem un atsauksmju apstrādi atrodama šeit.

Datnes izmērs nedrīkst pārsniegt 10 MB.
Atļautie datņu veidi: gif jpg jpeg png txt rtf html pdf doc docx odt xls xlsx ods zip csv htm edoc.

Uz atsauksmi atbildēsim pēc iespējas ātrāk, bet ne ilgāk kā 20 dienu laikā. Informācija par citiem saziņas veidiem un atsauksmju apstrādi atrodama šeit.

  • Karte Saraksts

    Sazinies ar mums izmantojot WhatsApp, darba dienās no 8:00 – 18:00.

    Spied šeit vai pievieno tālruņa numuru +371 275 222 75 saviem kontaktiem.

    Palīdzība uz ceļa

    Sniegsim atbalstu, ja Jūsu auto nepieciešama tehniskā palīdzība uz ceļa vai evakuācija.
    Ja noticis negadījums, izsauciet palīdzību uz ceļa spiežot šeit. Palīdzību uz ceļa vēl joprojām varēsiet pieteikt arī zvanot 675 333 75.

    Palīdzība mājās

    Sniegsim atbalstu avārijas situācijās! Izsauc “Palīdzību mājās”, lai saņemtu sertificētu meistaru palīdzību.
    Ja noticis negadījums, izsauciet palīdzību zvanot 675 333 75.

    Ceļotājiem ārzemēs

    Sniegsim atbalstu, ja nepieciešama medicīniskās palīdzības vai repatriācijas organizēšana ceļojuma laikā.
    Ja noticis negadījums, izsauciet palīdzību zvanot 675 001 74.