Важная информация для клиентов услуг по страхованию здоровья BALTA!

02.04.2020

Чрезвычайное положение, объявленное в Латвии в связи с инфекцией COVID-19, внесло значимые изменения во все сферы деятельности, включая систему здравоохранения, в которой на данный момент введены особые ограничительные меры. Поэтому плановое лечение временно ограничено до окончания чрезвычайного положения, но пациентам во многих случаях доступны удаленные консультации в режиме «онлайн». Мы, BALTA, следим за развитием ситуации и продолжаем поддерживать наших клиентов. Заботясь о Вашей безопасности, мы расширили спектр услуг по страхованию здоровья в соответствии с условиями чрезвычайной ситуации!


Компенсация консультаций в режиме «онлайн»

В связи с ограниченной доступностью амбулаторных услуг из-за принятых мер по ограничению распространения инфекции COVID-19 BALTA идет навстречу своим клиентам и оплатит консультации врачей-специалистов в режиме «онлайн». Безусловно, упомянутые консультации не сравнимы с полноценными очными консультациями, но они могут быть полезными, чтобы оценить безотлагательность ситуации, назначить доступные обследования или внести коррекции в тактику назначенного лечения.

Компенсация за упомянутую консультацию будет определена, основываясь на предоставленном платежном документе в соответствии с ценой за консультацию, указанной в прейскуранте программы страхования здоровья, но не превышая 27 EUR.

Согласно инструкциям Центра профилактики и контроля заболеваний, чтобы получить э-рецепт на медикаменты постоянного пользования для лечения хронических болезней, пациенту следует обратиться по телефону к своему семейному врачу. Рабочее время консультативного телефона семейных врачей +371 66016001 расширено – теперь услуга доступна круглые сутки, и медики консультируют жителей по телефону в случаях острых заболеваний и травм, а также обострений хронических болезней.

Онлайн консультации специалистов различного профиля предлагаются:

·         https://www.piearsta.lv/; 

·         https://arsmed.lv/; 

·         https://vca.eveselibaspunkts.lv/; 

·         https://doconline.lv  и  в других медицинских учреждениях

 

Информация о компенсации программы СПОРТ

В связи с недоступностью услуг спортивных клубов в результате мер ограничения распространения инфекции COVID-19 BALTA предлагает клиентам возможность перенести неиспользованный лимит спортивных услуг на более поздний срок. То есть его можно будет использовать в течение 2 месяцев в рамках периода действия полиса после отмены ограничений, предоставив графики посещения спортивных занятий.


В случае вопросов просим обращаться к нам удаленно удобным для Вас способом!

Atpakaļ

Sazinies ar mums

Klientu apkalpošanas vietas un sadarbības autoservisi

Nepieciešama palīdzība vai atbilde uz jautājumu? Mūsu speciālisti palīdzēs un sniegs atbildi pēc iespējas ātrāk. Informācija par citiem saziņas veidiem un atsauksmju apstrādi atrodama šeit.

Datnes izmērs nedrīkst pārsniegt 10 MB.
Atļautie datņu veidi: gif jpg jpeg png txt rtf html pdf doc docx odt xls xlsx ods zip csv htm edoc.

Uz atsauksmi atbildēsim pēc iespējas ātrāk, bet ne ilgāk kā 20 dienu laikā. Informācija par citiem saziņas veidiem un atsauksmju apstrādi atrodama šeit.

  • Karte Saraksts

    Sazinies ar mums izmantojot WhatsApp, darba dienās no 8:00 – 18:00.

    Spied šeit vai pievieno tālruņa numuru +371 275 222 75 saviem kontaktiem.

    Palīdzība uz ceļa

    Sniegsim atbalstu, ja Jūsu auto nepieciešama tehniskā palīdzība uz ceļa vai evakuācija.
    Ja noticis negadījums, izsauciet palīdzību uz ceļa spiežot šeit. Palīdzību uz ceļa vēl joprojām varēsiet pieteikt arī zvanot 675 333 75.

    Palīdzība mājās

    Sniegsim atbalstu avārijas situācijās! Izsauc “Palīdzību mājās”, lai saņemtu sertificētu meistaru palīdzību.
    Ja noticis negadījums, izsauciet palīdzību zvanot 675 333 75.

    Ceļotājiem ārzemēs

    Sniegsim atbalstu, ja nepieciešama medicīniskās palīdzības vai repatriācijas organizēšana ceļojuma laikā.
    Ja noticis negadījums, izsauciet palīdzību zvanot 675 001 74.