В ходе социологического опроса, проведенного агентством новостей LETA и Центром исследований общественного мнения „SKDS” в конце 2014 года, крупнейшее страховое общество Латвии BALTA (Группа PZU) получило наивысшую оценку среди латвийских страховых компаний и было признано самым честным страховщиком.
Социологический опрос с целью установить, какие страховые компании жители считают честными и корректными в своем отношении к клиенту, проводится уже тринадцать лет. Страховое общество BALTA двенадцать раз смогло завоевать звание самой честной компании, и только в 2008 году заняло второе место.
Результаты проведенного в конце 2014 года опроса показывают, что самым честным из страховщиков компанию BALTA считают 29.7 процента опрошенных, что составляет прирост в размере 11% по сравнению с результатами опроса 2013 года. Интересно, что особенно одобрительно по поводу работы BALTA высказались жители регионов, в особенности из Курземе.
„Мы хотим поблагодарить всех жителей Латвии за оказанное доверие и высокую оценку предоставляемых нами услуг. Быть признанным самым честным страховщиком – это высочайшая оценка нашей работы, которая всегда была ориентирована на отличное качество обслуживания клиентов и на то, чтобы, если случится несчастье, обеспечить нашим клиентам самую лучшую поддержку. За 3 квартала 2014 года в качестве возмещения по различным несчастным случаям BALTA выплатила 21.2 млн.евро, и в этом году мы продолжаем работу по внедрению новых страховых услуг, а также развитию нововведений в области сервиса, что позволит обеспечивать нашим клиентам еще лучшие возможности получения необходимой им поддержки в трудные мгновения жизни”, – подчеркивает Богдан Бенчак, председатель правления BALTA.
Новостное агентство LETA и центр исследований SKDS ежегодно проводят социологический опрос, чтобы установить самую честную страховую компанию по оценкам населения. Свое мнение по поводу корректного и честного отношения страховых компаниях к клиентам высказали 1005 постоянных жителей Латвии в возрасте от 18 до 74 лет.
О страховой компании BALTA
Согласно произведенным компанией BALTA расчетам, которые выполнены на основании данных годовых отчетов КРФК, Литовской Комиссии по надзору за страховщиками, Эстонского Департамента статистики и страховых компаний, BALTA является лидером рынка страхования не-жизни в Латвии.
В ходе социологических опросов жители 12 лет оценивают компанию BALTA как самого честного страховщика, о чем свидетельствуют опросы, проведенные LETA и SKDS.
BALTA входит в Группу PZU, которая является одним из лидеров рынка страхования в Центральной и Восточной Европе. PZU – предприятие с 200-летним опытом работы в сфере страхования и гордится доверием более чем 16 миллионами клиентов в Польше. В 2013 году Группа PZU подписала в виде страховых премий 3,98 млрд.евро. Более подробная информация в интернете на странице http://www.pzu.pl/relacje-inwestorskie.
Дополнительная информация:
Анита Ирбите
Специалист по коммуникации BALTA
Тел.: 2 6456 444
E-mail: anita.irbite@balta.lv
Инга Бите
„P.R.A.E. Sabiedriskās attiecības”
Тел.: 2 8626761
E-mail: inga.bite@prae.lv