Просматривая заявления физических лиц по страхованию общей гражданско-правовой ответственности (VCTA) за последние десять лет, крупнейшее в Латвии страховое общество BALTA (группа PZU) пришло к выводу, что самым частым риском в страховании гражданско-правовой ответственности неизменно является затопление соседей, составляющее 71% от общего количества заявлений о возмещении по страхованию VCTA. Страховая компания BALTA подготовила практические советы, как защитить себя от непредвиденных расходов в разных повседневных ситуациях.
Если являешься владельцем квартиры
От ситуации, когда сосед затопил твою квартиру, можно уберечься, застраховав свою недвижимость, но что ты можешь сделать, чтобы не причинить беды соседской квартире? Покидая дом на довольно продолжительное время, проследи, чтобы были закрыты все водопроводные краны, проверь, нет ли хотя бы небольшой протечки: опыт показывает, что чаще всего протечки происходят в гибких шлангах подводки. Не рекомендуется также оставлять работающую стиральную машину. Если твое жилище оборудовано водонагревателем (бойлером), присматривай за тем, не началась ли протечка, поскольку в результате даже кажущегося небольшим повреждения может быть затоплена и твоя квартира, и жилье соседей, причинив таким образом большой ущерб. Самое крупное возмещение, выплаченное в случае затопления квартиры, достигало 21 000 евро. Заявления о возмещении показывают также, что при неосторожном выполнении ремонтных работ иногда страдают соседние квартиры, например, при укладке пола оказывается просверлена дыра в потолке у соседа.
Если у тебя частный дом или сад
Если ты являешься хозяином частного дома, то можешь с облегчением вздохнуть, потому что ты не в силах затопить соседей, но поступившие заявки на выплату возмещения показывают, каким образом владельцы частных домов чаще всего наносят вред другим лицам или их имуществу. Например, когда косили траву, нож косилки подбросил камень, который выбил окно в стоявшей неподалеку автомашине. Бывали даже случаи, когда летящий камень выбивал стекла в общественном транспорте. Весной, когда пилят ветки деревьев, спиленная тобой ветка может упасть и повредить имущество соседа. Между тем зимой снег и сосульки, упавшие с крыши твоего дома, могут травмировать прохожих, поэтому в зимнее время следует регулярно чистить крышу дома, если же очистить крышу невозможно, то опасное место следует оградить защитным барьером. Если возле дома имеется пешеходная дорожка, то надо следить, чтобы не образовывалось обледенение, поскольку в обязанности владельцев частных домов входит забота о тротуарах, прилегающих к территории их собственности.
Если у тебя есть дети
Дети иногда не сознают ценность вещей, поэтому испорченный iPhone, автомашина, компьютер или запачканная стена школы могут пробить серьезную брешь в кошельке родителей. Изучив поступившие за последние десять лет заявления в связи с причиненным детьми ущербом, можно увидеть, что чаще всего поступали заявления в связи с повреждением имущества других лиц, например, камнем была поцарапана автомашина, залит компьютер, разбит телефон, или ехавший на велосипеде ребенок повредил автомашину третьего лица. Чтобы избежать подобных случаев, родителям, конечно же, следует присматривать за своими детьми, а также воспитывать у них пиетет к имуществу других людей. К сожалению, не всегда есть возможность все видеть и слышать, поэтому самый надежный способ защитить себя – это страхование. Следует отметить, что в полис страхования гражданско-правовой ответственности компании BALTA без дополнительной доплаты включены и твои несовершеннолетние дети и не состоящие в браке дети, которые еще не достигли возраста 24 лет и являются студентами дневного отделения высшего учебного заведения.
Если у тебя есть домашние животные
Статистика последних десяти лет показывает, что собаки чаще всего причиняют ущерб автомашине другого человека, например, запрыгнув на нее. Страховка VCTA покроет ущерб также и в случае, если твоя собака испортит одежду чужого человека. Полагается возмещение и в случае, если животное причинило вред другому животному или человеку, например, почтальону. В случаях, когда животное выбежало на дорогу и таким образом вызвало дорожно-транспортное происшествие, хозяин животного обязан возместить потери третьему лицу, которому был причинен ущерб, поэтому всегда проверяй, нет ли у животного возможности выбраться из двора или из дома без твоего ведения. В случаях, если хозяин животного застраховал гражданско-правовую ответственность, то будет застрахована и его ответственность как хозяина животного, поэтому страховая компания покроет и тот ущерб, который нанесло животное. Но, чтобы избежать подобных ситуаций, советуем не оставлять животных без присмотра, а также держать их на поводке в публичных местах.
Если ты – пешеход
В заявлениях о возмещении имели место случаи, когда пешеходы наносили повреждения автомашине другого человека, например, при пересечении дороги в неразрешенном месте происходило дорожно-транспортное происшествие, в результате которого и сам человек получал телесные повреждения, и страдало имущество третьего лица. Для того чтобы избежать как непредвиденных расходов, так и травм, пешеходы в темное время суток должны носить одежду со светоотражающими элементами, а также всегда соблюдать правила дорожного движения. Учитывая наши современные условия жизни и необходимость мобильных телефонов, все чаще можно видеть прохожих, которые, когда идут по улице, бывают настолько увлечены содержанием своего мобильного устройства, что даже не замечают, нет ли на их пути каких-либо препятствий.
Если ты – велосипедист
Если в повседневной жизни ты обычно передвигаешься на велосипеде, то чтобы избежать столкновения с пешеходами или автомашинами, по мере возможности пользуйся велодорожками, а в ситуации, когда это невозможно, пытайся не причинить вреда другим людям или чужому имуществу. Нередко велосипедисты наносят повреждения автомобилям, поцарапав корпус автомашины педалью, когда пытаются протиснуться сквозь машины в час-пик. Двигаясь на велосипеде по пешеходной дорожке, следует обязательно выбирать соответствующую скорость движения, чтобы в случае необходимости можно было достаточно быстро остановиться.
О страховой компании BALTA
Согласно произведенным компанией BALTA расчетам, которые выполнены на основании данных годовых отчетов КРФК, Литовской Комиссии по надзору за страховщиками, Эстонского Департамента статистики и страховых компаний, BALTA является лидером рынка страхования не-жизни в Латвии.
В ходе социологических опросов жители 12 лет оценивают компанию BALTA как самого честного страховщика, о чем свидетельствуют опросы, проведенные LETA и SKDS.
BALTA входит в Группу PZU, которая является одним из лидеров рынка страхования в Центральной и Восточной Европе. PZU – предприятие с 200-летним опытом работы в сфере страхования и гордится доверием более чем 16 миллионов клиентов в Польше. В 2013 году PZU GRUPA подписала в виде страховых премий 3,98 млрд.евро. Более подробная информация в интернете на странице http://www.pzu.pl/relacje-inwestorskie.
Дополнительная информация:
Анита Ирбите
Руководитель корпоративной коммуникации BALTA
Тел.: +371 26 456 444
E-mail: anita.irbite@balta.lv
Арита Крузе
„P.R.A.E. Sabiedriskās attiecības”
Тел.:+371 28 33 7073
E-mail: arita.kruze@prae.lv