Исследование*, проведенное летом 2013 года крупнейшим в Латвии страховым обществом BALTA (Группа RSA), показывает, что в Латвии очное приобретение страховых полисов чаще всего ценят представители других национальностей, питая доверие к личным консультациям в филиалах и обсуждению неясных вопросов. Поэтому компания BALTA, прислушиваясь к пожеланиям клиентов и становясь более досягаемой для них, сегодня, 1 октября в Доме Москвы на улице Марияс, 7 в Риге открывает новый филиал, особо оценить который сможет русскоязычная аудитория Латвии.
„Дом Москвы в Риге является важным местом общественно значимых событий и культурным центром жителей, разговаривающих на русском языке, поэтому мы довольны, что, открывая двери нового филиала в этом доме, можем стать более доступными для своих клиентов и представителей других национальностей, использующих русский язык в своем повседневном общении. Как показывают данные BALTA, при страховании для представителей других национальностей важно обсудить все неясные вопросы, поэтому открытие нового филиала является лишь логическим шагом на пути к развитию BALTA. В этом году мы начали позитивные перемены, чтобы стать ближе для своих клиентов, вскоре это смогут оценить и посетители Дома Москвы”, – указывает руководитель филиала BALTA в Доме Москвы Юлия Пушкина.
Член правления Дома Москвы Людмила Кароль подчеркивает: „Основной целью Дома Москвы является организация и проведение культурных, социальных, информационных и экономических программ сотрудничества. Бизнес-центр Дома Москвы оказывает консультационные и консалдинговые услуги предпринимательским структурам Москвы и Латвии; организует международные конференции, выставки и семинары в различных областях экономики. Для нас очень важно расширять спектр услуг, которые могут получить наши клиенты, особенно в финансовой сфере. Поэтому мы очень позитивно оцениваем открытие филиала БАЛТА, стабильной международной страховой компании, сотрудники которой смогут оперативно и профессионально предоставить услуги страхования в Доме Москвы.»
Проведенное компанией BALTA в июне 2013 года исследование в сфере страхования показывает, что в целом по Латвии за последние два года увеличилось количество представителей других национальностей, использующих страхование OCTA и KASKO. Очным консультациям представители других национальностей отдают особое предпочтение, приобретая страховые полисы KASKO, OCTA и полисы страхования имущества. Например, полисы OCTA непосредственно в бюро страховщиков с удовольствием приобретают 27% представителей других национальностей. В свою очередь среди респондентов, говорящих на латышском языке, подобным предложением охотно пользуются 23%. При приобретении полисов KASKO этот показатель составляет соответственно 29% и 22%, а при страховании имущества – 36% и 33%. Следует добавить, что в целом представители других национальностей и латыши в среднем приобретают по два страховых полиса. Правда, у представителей других национальностей чаще, чем у латышей, бывает один полис, а у латышей – три полиса и больше.
* Исследование рынка страхования, проведенное компанией BALTA в сотрудничестве с исследовательской компанией „Research Cube” с 20 мая по 18 июня 2013 года, в исследовании участвовали 953 жителя Латвии.
О страховой компании BALTA
Согласно произведенным компанией BALTA расчетам, которые выполнены на основании данных годовых отчетов КРФК, Литовской Комиссии по надзору за страховщиками, Эстонского Департамента статистики и страховых компаний, BALTA является лидером рынка страхования не-жизни в Латвии.
В ходе опросов населения жители 10 лет оценивали компанию BALTA как самого честного страховщика, о чем свидетельствуют опросы, проведенные LETA и SKDS.
AAS BALTA входит в „RSA Insurance Group”, которая является одной из ведущих международных страховых групп с 300-летним опытом. Она является лидером отрасли в Великобритании, Скандинавии, Канаде, Ирландии, Азии, Латинской Америке, а также в Центральной и Восточной Европе, и в целом предлагает услуги страхования почти в 140 странах. На предприятиях группы работают более 23 тысяч сотрудников. В 2012 году предприятие подписало в виде страховых премий 8,4 миллиарда фунтов. Более подробная информация в интернете на http://www.rsagroup.com.
Дополнительная информация:
Илзе Расса
Заведующая отделом коммуникации BALTA
Тел.: 2 6456444
E-mail: ilze.rassa@balta.lv
Инга Бите
„P.R.A.E. Sabiedriskās attiecības”
Тел.: 2 8626761
E-mail: inga.bite@prae.lv