Сегодня, 9 августа, исполняется ровно год с тех пор как крупнейшее в Латвии страховое общество BALTA (Группа RSA) после внесения изменений в закон об OCTA первым среди страховщиков ввело для своих клиентов полисы OCTA, в которые автоматически были включены преимущества возмещения у своего страховщика. Если прежде водителям после несчастного случая порой приходилось собственными силами добиваться возмещения от страховщика виновника аварии, то сейчас клиентам, которые были признаны пострадавшими в дорожно-транспортном происшествии, сделать это помогает BALTA. С августа 2012 года по июль 2013 года компания BALTA таким образом помогла своим клиентам вернуть 109 544 лата.

Страховка OCTA с возмещением у своего страховщика была введена после принятых в Латвии в прошлом году изменений в законе об OCTA. Общая сумма поступивших в компанию BALTA заявлений о возмещении за один год составила 109 544 лата. В данных случаях возмещений компания BALTA помогла клиентам получить от страховщика виновных лиц возмещение за ремонт транспортного средства, повреждение имущества и другие расходы. Самое крупное выплаченное клиенту BALTA возмещение составило 10 193 лата. Были возмещены потери водителю, пострадавшему в тяжелой аварии, – машину занесло на скользкой дороге, и она выехала на встречную полосу, где столкнулась с автомашиной клиента BALTA. В результате столкновения транспортному средству пострадавшего были причинены существенные повреждения, из-за которых автомашина не подлежала ремонту.

„Водители оценили страховку OCTA с возмещением у своего страховщика как продукт с добавленной стоимостью, рассмотреть которую прежде было труднее. Если раньше страховку OCTA выбирали, ориентируясь на цену, то сейчас важны также предоставляемые выбранным страховщиком сервис, качество, честность и надежность, ведь известно, что при наступлении несчастного случая помощь будет оказывать самим же выбранный страховщик. После внесения изменений в закон в августе прошлого года мы первыми добровольно приняли их и включили во все полисы OCTA без дополнительной платы. Следует сказать, что многие страховщики последовали нашему примеру и также ввели подобную услугу. Правда, люди обычно быстро привыкают к хорошему, поэтому можно прогнозировать, что вскоре возмещение у своего страховщика будет восприниматься как обыденная услуга”, – поясняет директор по страховым возмещениям компании BALTA Ингус Савицкис.

Ингус Савицкис отмечает также, что продукт был высоко оценен и юридическими лицами, которым принадлежат автопарки. С учетом того, что подобным предприятиям принадлежит несколько автомашин, страховка OCTA с возмещением у своего страховщика – очень удобная услуга. Когда происходит несчастный случай, владельцу автопарка не приходится вникать в процессы регистрации несчастных случаев или урегулирования ущерба во всех страховых компаниях. Все это выполнит один страховщик, которому они доверятся. Если раньше это требовало времени, приходилось ездить к страховщику противоположной стороны и заполнять множество документов, то сейчас ситуацию решает один телефонный звонок в компанию BALTA.

Чаще всего поступившие в компанию BALTA заявления о возмещении по OCTA связаны с дорожно-транспортными происшествиями, которые были вызваны столкновением с другими транспортными средствами. В течение последнего года ситуации, когда пострадавшими в дорожно-транспортных происшествиях признавались клиенты BALTA по OCTA, чаще всего фиксировались страховщиком в июле нынешнего года, когда было зарегистрировано 103 заявления о возмещении. Следует добавить, что довольно много случаев было зарегистрировано и в июне – 64, когда клиентам, признанным пострадавшими в дорожно-транспортных происшествиях, была оказана помощь в получении денег за причиненный ущерб.

Услуга компании BALTA – страховка OCTA с возмещением у своего страховщика на практике обеспечивает клиентам осуществление принципа прямого регулирования убытков. Это значит, что лицо, пострадавшее в дорожно-транспортном происшествии, у которого имелся оформленный в страховом обществе BALTA полис OCTA с возмещением у своего страховщика, может получить возмещение там же в компании BALTA, а не отправляться после несчастного случая к страховщику виновного, как это было прежде. Причем клиенты могут обо всех случаях возмещения заявлять по телефону, не заходя в филиал, а также в случае необходимости получить консультацию и подать документы в каком-либо из филиалов. Клиентам общества BALTA доступен также широкий круг деловых партнеров, которые выполнят ремонт с сервисной гарантией.

О страховой компании BALTA
Согласно произведенным компанией BALTA расчетам, которые выполнены на основании данных годовых отчетов КРФК, Литовской Комиссии по надзору за страховщиками, Эстонского Департамента статистики и страховых компаний, BALTA является лидером рынка страхования не-жизни в Латвии.
В ходе опросов населения жители 10 лет оценивали компанию BALTA как самого честного страховщика, о чем свидетельствуют опросы, проведенные LETA и SKDS.
AAS BALTA входит в „RSA Insurance Group”, которая является одной из ведущих международных страховых групп с 300-летним опытом. Она является лидером отрасли в Великобритании, Скандинавии, Канаде, Ирландии, Азии, Латинской Америке, а также в Центральной и Восточной Европе, и в целом предлагает услуги страхования почти в 140 странах. На предприятиях группы работают более 23 тысяч сотрудников. В 2012 году предприятие подписало в виде страховых премий 8,4 миллиарда фунтов.

Более подробная информация в интернете на http://www.rsagroup.com.
Дополнительная информация:

Илзе Расса
Заведующая отделом коммуникации BALTA
Тел.: 2 6456444
E-mail: ilze.rassa@balta.lv

Инга Бите
„P.R.A.E. Sabiedriskās attiecības”
Тел.: 2 8626761
E-mail: inga.bite@prae.lv

назад