Страховщик: Ежедневно по одному пожару и по пять затопленных жилищ

29.03.2019

Страховое общество BALTA (группа PZU) ежедневно получает в среднем по пять заявок на возмещения ущерба, нанесенного утечками жидкости и пара, и одну – по ущербу, нанесенному огнем. Несмотря на это, по предположению страховщиков, в Латвии по-прежнему не застрахованы примерно 68% квартир и частных домов. Это значит, что большая часть жителей Латвии не защищена в ситуациях, когда в их жилье случаются такие часто встречающиеся несчастья, как прорыв водопровода или, что еще страшнее, пожар.

«Разумеется, огонь приносит большие финансовые потери, но все же самая часто встречающаяся неприятность – это затопление. Еще несколько лет назад мы ежедневно получали в среднем по две заявки на возмещение ущерба по собственности, затопленной при прорыве инженерных коммуникаций. С 2017 года среднее количество возросло уже до 5 заявок в каждый рабочий день. Сравнительно небольшой удельный вес застрахованных физических лиц свидетельствует о том, что общество недостаточно оценивает эти риски. Как свидетельствуют опубликованные в конце 2018 года исследования банков, у жителей Латвии нет таких накоплений, чтобы, при внезапной потере крыши над головой, они смогли восстановить недвижимость своими силами или приобрести взамен новое жилье. По количеству застрахованного жилья мы по-прежнему отстаем от соседей, эстонцев и литовцев, однако наблюдается и позитивная тенденция – с каждым годом возрастает число клиентов, которые оформляют страхование своего жилища впервые», – рассказывает Лива Богданова, руководитель  продуктов собственности физических лиц компании BALTA.

Пожары наносят собственности ущерб, самый объемный в финансовом плане – в прошлом году за 202 зарегистрированных пожара клиентам выплачено в сумме почти 2 миллиона евро или в среднем 9600 EUR по каждому страховому случаю. После того, как в прошлом году жилой дом одного из клиентов был уничтожен огнем, он получил наибольшее страховое вознаграждение по имуществу для физического лица в 2018 году – 340 000 евро.

Также статистика BALTA свидетельствует, что ежедневно в среднем 1-2 человека обращаются к страховщику  за возмещением ущерба от воровства. По таким случаям страховщик в прошлом году в виде возмещений выплатил более четверти миллиона евро.

Однако чаще всего жилища страдают от затоплений, которые могут доставить немало головной боли собственникам жилья. В прошлом году в BALTA зарегистрированы 1105 случаев утечки жидкости. При этом общий объем выплаченных вознаграждений составил 816 528 EUR или в среднем почти 740 EUR на каждую поданную заявку.

Если риски для собственного имущества застрахованных лиц являются фактором, с которым жители считаются чаще, то о невольном нанесении ущерба соседям люди помнят не всегда. От таких случаев защищает гражданско-правовое страхование. Лива Богданова указывает, что затопление является одним из наиболее распространенных несчастных случаев, которые побуждают жителей не полагаться на удачу и убеждение, что «со мной же ничего не случится» – даже если сам владелец квартиры относится к жилью серьезно, никогда нельзя гарантировать, что техническая проблема не возникнет с инженерными коммуникациями.

Статистика BALTA свидетельствует, что наиболее активно страхуют жилье жители в возрасте от 40 до 59 лет – это 43% от всех клиентов. Позитивная тенденция наблюдается в возрастной группе старше 60 лет – это вторая наиболее активная группа страхующих жилье. К тому же страховщики заметили тенденцию, что собственники жилья страхуют не только свое имущество, но также заботятся о собственности старшего поколения, даря страховку своим родителям или бабушкам и дедушкам.

Лива Богданова подчеркивает, что примерно в трети страховых полисов клиентов указано какое-либо кредитное учреждение. Это свидетельство того, что подавляющее большинство клиентов BALTA понимают суть страхования и выбирают возможность позаботиться о  своей финансовой стабильности и страховании жилища и в том случае, когда данная процедура не является обязательным требованием кредитного учреждения. Но вместе с этим таких людей на общем фоне собственников жилья в Латвии немного.

«Время от времени в средствах массовой информации или социальных сетях можно видеть некие «крики о помощи», призывающие людей жертвовать на восстановление уничтоженного пожаром жилья и утраченного имущества. Трудно остаться равнодушным, cталкиваясь с подобными случаями, потому что работая ежедневно с делами на возмещение, мы видим, насколько тяжелы финансовые потери и эмоциональные переживания от таких неожиданных несчастий. Вместе с этим мы стремимся способствовать тому, чтобы жители понимали: их личная ответственность за свою финансовую защищенность не требует больших ресурсов – ни материальных, ни временных. К тому же, премию по страховому полису можно оплачивать ежемесячными платежами, сумма которых в большинстве случаев будет значительно меньше, чем ежемесячный счет за телефон или телевидение, за абонемент в спортивный зал или другие услуги, на которые мы ежедневно тратим свои средства», – говорит Лива Богданова.

О страховой компании BALTA

В соответствии с произведенными BALTA расчетами, основанными на данных КФРК (FKTK), BALTA является лидером на рынке Латвии в сегменте страхования, не связанного со страхованием жизни. За 2018 годд объем подписанных компанией премий составил 104,7 миллионов евро. По свидетельству LETA и данным опроса SKDS, жители Латвии на протяжении 16 лет оценивали BALTA  как наиболее честного страховщика.  BALTA входит в группу PZU, которая является одним из лидеров на рынке страхования в Центральной и Восточной Европе. PZU является компанией с 200-летним опытом в страховании и гордится доверием более чем 22 миллионов клиентов в Польше.  В 2018 году объем подписанных группой  PZU премий достиг 5,5 миллиардов евро.  Больше информации в интернете: http://www.pzu.pl/relacje-inwestorskie.

Дополнительная информация:
Лина Лиснере
Руководитель по коммуникациям
AAS BALTA
Тел.: +371 26 40 10 41
Э-почта: lina.lisnere@balta.lv

Надина Эрдмане
Руководитель проектов 
Deep White
Тел.: +371 26 20 16 66
Э-почта: nadina@deepwhite.lv

назад

Связаться с нами

Найди центр обслуживания или автосервис
  • КАРТА СПИСОК

    Свяжитесь с нами через WhatsApp в будние дни с 8:00 до 18:00.

    Нажмите здесь или добавьте номер телефона +371 275 222 75 к своим контактам.

    Помощь на дороге

    Мы окажем помощь, если Вашему автомобилю потребуется техническая помощь в дороге или эвакуации.
    Если случилось дорожное происшествие, вызовите помощь на дороге, нажав здесь.
    Так же помощь на дороге вы по-прежнему можете вызвать, позвонив по телефону 675 333 75.

    Помощь дома

    Окажем поддержку в экстренных ситуациях! Вызовите «Помощь на дому», чтобы получить помощь сертифицированных мастеров.
    Если случилось происшествие, вызовите помощь позвонив по телефону 675 333 75.

    Для путешествующих за границей

    Мы окажем поддержку, если Вам потребуется организовать медицинскую помощь или репатриацию во время поездки.
    Если случилось происшествие, вызовите помощь позвонив по телефону 675 001 74.